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Votre colis vous sera remis contre signature, garantissant ainsi sa bonne réception.
DÉLAIS DE LIVRAISON ESTIMÉS APRÈS PRÉPARATION :
Veuillez noter que ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction des conditions de transport et des formalités douanières.
Dès l'expédition de votre commande, vous recevrez un e-mail contenant un numéro de suivi. Vous pourrez suivre l'acheminement de votre colis en temps réel sur le site de La Poste.
- France métropolitaine : Livraison sous 2 jours ouvrables.
- Union Européenne : Livraison entre 3 et 5 jours ouvrables.
En cas d'absence lors de la livraison, un avis de passage sera déposé, et votre colis sera mis à disposition dans votre bureau de poste pendant 15 jours.
FRAIS DE PORTS OFFERTS
Nous offrons les frais de port pour toute commande dépassant un certain montant, indiqué sur notre site. Cette offre est valable uniquement pour les livraisons en France métropolitaine.
PROBLÈMES DE LIVRAISON LIÉS AU TRANSPORTEUR
Si vous constatez une anomalie lors de la livraison (colis endommagé, produit manquant, etc.), veuillez le signaler immédiatement sur le bon de livraison et nous contacter dans un délai de 2 jours ouvrables. Nous traiterons votre réclamation dans les plus brefs délais.
Les marchandises voyagent aux risques et périls du destinataire. Il est donc essentiel de vérifier l'état de votre colis à sa réception.